В моей голове пролетает за неделю относительно немало идей тематик проектов и ресурсов различной степени годности, интересности и перспективности. Часть из них я уже описывал в блоге ранее.

Для меня становится откровением каждый раз, когда идея, оказывается, уже кем-то реализована. Так было с «Твиттер-кроном». Но особенно коробящее чувство возникает, когда некая недокрученная ранее идея кем-то очень успешно оказалась реализована позже. Безусловно, я уверен, что мой блог не имеет к этому отношения, скорее это чувство вины за собственную нерешительность.

Если пытаться долго прицениваться к идее, как я люблю делать, выискивать недостатки и возможную бесперспективность, кто-то уже вполне может обогнать тебя и сделать это крайне успешно. Например, нечто подобное сейчас реализовано с «Battle of brands», что я уже описывал полтора года назад. Если бы преградой было только время и желание, а тут ещё и возможности нужны и прямые руки…

Ну и также правильно пишут, что человек хорош не одной масштабной идеей, а способностью придумывать каждый раз новые и не зацикливаться на старых без надобности.

Надо просто отвечать на их твиты и общаться.

Я считаю правильной тактикой обращаться в техподдержку только в том случае, если решение возникшей проблемы не лежит на моей стороне, предварительно убедившись, что это так. Все равно, как правило, бесполезно их просить сделать за тебя твою же работу — они не джины в бутылке.

Например, перед звонком к саппорту своего провайдера я дважды проверяю, не сбились ли мои DNS, из-за чего коннект не срабатывает и только тогда делаю обращение (в любом случае предварительно придётся ответить на подобные вопросы). С хостерами стараюсь делать также. Почему?

• Да, я понимаю, что деньги за хостинг обычно включают стоимость услуг саппорта, но это не значит, что их надо использовать на полную.
• В саппорте работают такие же человеки, помощь которых по ряду причин может быть и бесполезной.
• Иногда возникшая проблема всё-таки имеет решение на моей стороне, потому саппорт может быть в ней некомпетентен.
• Если решаешь проблему сам — это полезный опыт, которым можно делиться.

Хорошим стимулом к последнему пункту является знание о том, что саппорт в данной ситуации тебе не помощник (ну или его попросту нет), да и искать консультации лучше всего именно на специализированных форумах, даже если техподдержка и заинтересована в решении вашей проблемы. Искать лёгкие и халявные пути — это для слабаков.

А часто ли вы стараетесь решать свои проблемы самостоятельно?

На днях случилось столкнуться с проблемой, когда после установки свежего WordPress, файлы отказывались загружаться. Мне известна пара способов решить эту проблему, справедливую для многих движков, где нужно заливать картинки с компьютера себе на сервер.

Способ 1. Самый простой метод — дать папке, в которую загружаются файлы (/wp-content/upload, например) права на запись 0777. Для тех, кто не в курсе, как это делается: запускаем FTP-клиент, идём к нужной папке, заходим в её свойства и там отмечаем 9 галочек — read, write, execute в трёх группах, ну или вписываем число в поле, если такое есть.

Минус этого способа в нарушении безопасности: зная о существовании папки, хакер может залить туда шелл (скрипт, дающий доступ ко всем вашим файлам). Хотя это не сильно упрощает задачу, тем не менее.

Способ 2. Установить владельцем файлов сам «сервер». Если у вас есть доступ по SSH, это легко сделать. Сначала нужно узнать логин пользователя апача. Это может быть apache, www, data, www-data, но лучше самим найти имя в файле /etc/passwd-.

Как только узнали, пишем команду

chown -R %username% /полный/путь/к/папке

например,

chown -R apache /var/www/data/html/mysite.ru/images

Команда меняет владельца файлов на указанного, параметр -R означает, что изменения надо применить ко всем вложенным файлам и поддиректориям.

Известны ли вам какие-либо ещё способы?

За одно утро собрал аж три примера людского мудачества разного рода.

Жадность

В государственном, категорически бюрократичном, учреждении, где за один лишь день проходит бумаги с небольшой лесок и куда едут люди со всей области есть радость — копировальный центр. Феерический песец в цене одного листочка — 20 рублей. За такие деньги они эту копию обязаны у самого @MedvedevRussia заверять и дарить ручку с инкрустацией от Erich Krause.

Ещё больший песец в том, что в двух метрах стоит копировальный автомат, которым можно пользоваться самим. Цена копии там уже 10 рублей. Интересная ценовая политика. Ну и что особенно радует — наличие в нём купюроприёмника. Интересно, как с этим будут справляться, когда десятирублёвые купюры наконец выйдут из обращения?

Бюрократия

Никогда не понимал данного мудачества. Нет, я понимаю, для чего нужны разные документы и свидетельства. Я не понимаю логику, какого хрена они не могут принять пачку документов без ещё одного паспорта, который нужно получать, имея те же самые  документы — что нового они должны извлечь из предоставленной информации ещё? Лишний повод для сбора бабла и траты времени и нервов?

Дураки и дороги

Проходящая в городе «Дорожная революция» не перестаёт меня удивлять непредсказуемостью. Да, нужно заранее бороться с пробками (масштабы которых, впрочем, не столь кошмарны), но, видимо, спонсором этого мероприятия являются производители GPS-навигаторов.

Мне, как пешеходу, с такими темпами через лет 5 нельзя будет перейти дорогу без навигатора и компаса. Уже знаю как минимум два места в центре города, которые запросто собьют с толку неподготовленного человека.

При выходе из «нижнего» пешеходного перехода открывается чудная картина на небольшой островок с забором (выделен красным) и сразу не заметишь даже, что для прогулки вниз по проспекту нужно обернуться, чтоб найти этот светофор.

Ещё более адская развязка на привокзальной площади, которая теперь разделена на несколько отдельных частей. Молчу про то, сколько светофоров надо перейти, чтоб добраться до цели и  то, где этих светофоров нет вообще и переходить там нужно с огоньком и импровизацией. На фрагменте со спутника отметил собственно отдельные зоны (будем считать, что некоторые дороги там можно переходить спокойно, их не выделял). Браво.